山西孝義夢(mèng)金園(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2021年1月對(duì)山西孝義夢(mèng)金園進(jìn)行第一周期店務(wù)管理服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容重點(diǎn)圍繞店鋪運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)、年貨節(jié)活動(dòng)策劃以及公司年會(huì)活動(dòng)展開(kāi)。 |
 天比高老師(左四)與員工合影
|
天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、導(dǎo)入店鋪運(yùn)營(yíng)流程以及標(biāo)準(zhǔn),搭建標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程體系,提升店鋪形象; |
2、年貨節(jié)的策劃以及活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)掌控,提升店鋪業(yè)績(jī); |
3、管理層的培訓(xùn),規(guī)范管理職責(zé),提升管理能力; |
4、年會(huì)的籌備控場(chǎng),以及主持,提升員工凝聚力,向心力。 |
合 作 效 果 |
1、員工的工作狀態(tài)得到提升,規(guī)范了店鋪的工作流程以及標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)服務(wù)技巧和銷售業(yè)績(jī)得到客戶的充分認(rèn)可; |
2、店鋪及品牌形象進(jìn)行提升,增進(jìn)顧客與品牌之間的黏性,提升顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。 |
客 戶 評(píng) 價(jià) |
山西孝義夢(mèng)金園張總: |
通過(guò)侯老師第一期的服務(wù)整體形象規(guī)范,執(zhí)行力得到顯著的提升,管理層的職責(zé)規(guī)范到位,感謝侯老師。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),思路清晰,針對(duì)店鋪的問(wèn)題實(shí)行相對(duì)應(yīng)的解決方法,給予我們很大的幫助,讓我懂得了如何帶好團(tuán)隊(duì),對(duì)于提升業(yè)績(jī)有了更明確的目標(biāo)和管理方法。 (郭改花) |
2、老師分享的課程十分實(shí)用,在工作過(guò)程中遇到的波折和問(wèn)題都能使用相對(duì)應(yīng)的方法解決,很快就能調(diào)整好心態(tài),希望可以從老師這里也學(xué)到銷售之外的知識(shí),尤其是客戶關(guān)系維護(hù)的技能、銷售的技巧等。 (趙永華) |
3、侯老師專業(yè)知識(shí)豐富,氣場(chǎng)把控也很厲害,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掌控氛圍,幸福播報(bào),與顧客很好的建立黏性,增加了店鋪的美譽(yù)度。在侯老師身上學(xué)到了很多,再次感謝侯老師。(師俊祥) |