| 湖南省邵陽市中國黃金（第二期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2019年09月23日至10月09日對湖南省邵陽市中國黃金進(jìn)行第二期營銷店務(wù)管理。本期服務(wù)重點圍繞：策劃國慶營銷活動，對店鋪的陳列，節(jié)假日氛圍進(jìn)行改造升級，指導(dǎo)員工銷售技能，與大肖總，小肖總，丁總不定時進(jìn)行工作匯報總結(jié)，對店鋪存在的不足進(jìn)行獨個解決。與兩位主管分析員工銷售中以及團(tuán)隊中存在的問題，給予指導(dǎo)解決方案，通過現(xiàn)場協(xié)銷幫帶，提高成交率，帶動員工銷售激情，門店銷售氛圍的打造，營銷策劃、不定時引流客戶進(jìn)店，提升進(jìn)店率，從而帶動銷售業(yè)績。舉行國慶七天抽獎回饋客戶活動，安排員工分工合作，全力做好活動準(zhǔn)備，培訓(xùn)：貴金屬基本常識、客戶關(guān)系管理、五星銷售服務(wù)、銷售技巧、鉆石產(chǎn)品知識、留客技巧、鉆石翡翠K金的銷售話術(shù)等等，培訓(xùn)后隨機(jī)抽查員工學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。店面品牌宣傳、到周邊下鄉(xiāng)派發(fā)傳單，線上互動引流。提高中國黃金各級管理層的執(zhí)行力。多方面進(jìn)行工作開展。珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎(chǔ)上，再次攀升一個臺階，客戶高度滿意。 |
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天比高老師（左一）與員工合影
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天
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師
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內(nèi)
容 |
1、對店鋪的陳列，節(jié)假日氛圍進(jìn)行改造升級，指導(dǎo)員工銷售技能；對員工的儀容儀表，服務(wù)流程，銷售技巧進(jìn)行全方面的提升�？蛻舾叨葷M意； |
| 2、通過現(xiàn)場協(xié)銷幫帶，提高成交率，帶動員工銷售激情； |
| 3、培訓(xùn)：貴金屬基本常識、客戶關(guān)系管理、五星銷售服務(wù)、銷售技巧、鉆石產(chǎn)品知識、留客技巧、鉆石翡翠K金的銷售話術(shù)等等，培訓(xùn)后隨機(jī)抽查員工學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況； |
| 4、店面品牌宣傳、到周邊下鄉(xiāng)派發(fā)傳單，微信線上互動引流。線下國慶七天抽獎引流，提高中國黃金各級管理層的執(zhí)行力； |
| 5、對于日后管理層的日常工作進(jìn)行遠(yuǎn)程對接協(xié)助； |
| 6、門店銷售氛圍的打造，國慶活動的營銷策劃、不定時引客戶進(jìn)店，提升進(jìn)店率，從而帶動銷售業(yè)績。 |
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客
戶
評
價 |
中國黃金老板丁總： |
| 天比高派林曉亮老師來我們店鋪駐店共47天，林曉亮老師的營銷，引流，培訓(xùn)員工是非常到位，工作能力也很強(qiáng)，是一個難得的人才，想方設(shè)法做好營銷，把業(yè)績提升上去，特別是在國慶七天里從早上8點到晚上8點，從不喊累，有時連飯都顧不上吃，有林曉亮老師在店里做表率，帶動了員工的積極性，所以業(yè)績也提升很快，非常感謝林曉亮老師的辛苦付出。謝謝！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、林老師，在不長的時間里，你很好的用身體力行詮釋了“時間就是生命，效率就是金錢”這句話的含義；從你這十多天里，看到了，你對工作一絲不茍，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對周圍的同事熱情，并與之打成一片，用自己的言傳身教去感染，潛移默化每一個人。很受感動。同時，也讓我自己去反思自己的過往，胸膛里那個漸漸模糊的遠(yuǎn)方也漸漸的清晰起來！感謝之情，無以言表，用一個小小的獎杯對天比高公司，對你來表達(dá)我的感謝之情以及認(rèn)可！期待你的下次到來�。ɡ习澹盒⌒た偅� |
| 2、首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會，在此次培訓(xùn)中我受益頗多。通過此次培訓(xùn)，讓我學(xué)到了專業(yè)知識，也讓我知道服務(wù)的重要性。要熱情服務(wù)每一位顧客，不管顧客是不是我們的潛在，都要以熱情的服務(wù)，面帶微笑的為他講解。我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。要控制好自己的情緒，顧客是我們的衣食父母，只有服務(wù)好顧客，使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品。認(rèn)真的對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。我們隊伍的每一位員工都應(yīng)做到：1、熱愛本職工作，熱愛銷售。任何一個人只有做自己喜歡的事情的時候才會用心去做，所以作為一名銷售人員首先要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。2、維護(hù)客戶，開拓客戶。維護(hù)好現(xiàn)有客服。讓他感受到我們的真誠。這樣才能穩(wěn)定我們的客戶群乃至擴(kuò)大客戶群。對工作激情，對顧客熱情，我相信我們的銷售會更上一層樓。感謝林老師對我們的精心指導(dǎo)。（店長：楊勝嬌） |
| 3、連續(xù)培訓(xùn)了三期，讓我感觸很深，我們培訓(xùn)了專業(yè)知識，帶著空杯的心態(tài)聽林老師跟我們講我們的文化價值觀，核心愿景，目標(biāo)還有做為銷售等等健康心態(tài)！我們的公司理念。我從開始的迷茫開始在大家的激發(fā)中學(xué)會尋找合適自己的目標(biāo)，然后如何去完成目標(biāo)！未完成時我們要做的是先尋找自己的問題，如何解決問題！如果不懂得，別忘了，我們身后還有一個很大的團(tuán)隊！我很開心加入這個大家庭，她們帶給了我很多正能量。學(xué)習(xí)中會做到一些游戲，明白團(tuán)隊緊密的合作有多重要，團(tuán)隊能給我們的是什么：力量！其實林老師說的對，選擇大于努力，我很榮幸選擇了中國黃金。經(jīng)過學(xué)習(xí)，讓我們大家一起努力！共同見證中國黃金店會越來越紅火，再一次感謝我們的導(dǎo)師～林老師！您辛苦了�。ㄤN售主管：溫紹英） |
