| 安徽鳳陽(yáng)明牌珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2011年11月初，派遣專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人前往云南昭通百爵珠寶對(duì)其進(jìn)行店務(wù)管理的第二周期工作。在第一周期工作的基礎(chǔ)上，本周期重點(diǎn)加強(qiáng)員工心態(tài)的調(diào)整、老顧客的跟蹤維護(hù)、新員工招聘、柜長(zhǎng)能力突擊培訓(xùn)等。通過(guò)第二周期的工作指導(dǎo)，百爵珠寶人員狀態(tài)煥然一新，對(duì)銷(xiāo)售更加積極，服務(wù)也更加周到，業(yè)績(jī)得到了良好的提升；不僅如此，天比高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，招聘了一批銷(xiāo)售人員，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展需要奠定了良好的基礎(chǔ)；為了加強(qiáng)柜長(zhǎng)管理能力及積極的帶頭作用，對(duì)柜長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及單獨(dú)輔導(dǎo)，使柜長(zhǎng)管理能力得到了很大的提升；為了更好的提高銷(xiāo)售，天比高專業(yè)顧問(wèn)詳細(xì)規(guī)劃了VIP方案，為第三期管理工作做了良好的鋪墊。 |
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天比高工作人員（左五）與安徽鳳陽(yáng)明牌珠寶全體人員合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪各類表格導(dǎo)入，并落地執(zhí)行。 |
| 2、鞏固專業(yè)知識(shí)及提升攻心銷(xiāo)售技能。 |
| 3、店鋪貨品陳列，柜臺(tái)細(xì)節(jié)、貨品整理規(guī)范。 |
| 4、培訓(xùn)課程：鉆石4C講解、素轉(zhuǎn)非技巧、會(huì)員維護(hù)。 |
| 5、店鋪規(guī)章制度強(qiáng)化， 人員形象，貨品形象，店鋪形象。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
安徽鳳陽(yáng)明牌珠寶管理層： |
| 非常感謝天比高的老師到店服務(wù)，期待下次更好的合作！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝天比高的老師到店指導(dǎo)工作，跟老師的接觸中感覺(jué)老師是一個(gè)要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋�，老師授課期間，學(xué)到了作為一名導(dǎo)購(gòu)，怎樣把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，怎樣素轉(zhuǎn)非把業(yè)績(jī)提搞，在這期間，印象最深的是老師的精彩講解，內(nèi)容詳細(xì)，而且善于舉例，通俗易懂，希望我所學(xué)到的知識(shí)，可以更好地提升自己�。ǖ觊L(zhǎng)：何友翠） |
| 2、感謝遠(yuǎn)道而來(lái)的老師給我們的工作指導(dǎo)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，資料詳細(xì)，極大地提高了我們的學(xué)習(xí)熱情，教我們作為一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)，怎么去素轉(zhuǎn)非。如何從產(chǎn)品的意義和利用顧客的心理來(lái)引導(dǎo)，讓顧客認(rèn)可，珠寶比黃金更好，敢于嘗試，希望以后我們你再接再厲，更進(jìn)一步�。ǖ觊L(zhǎng)：張立鳳） |
| 3、歡迎天比高肖老師的到來(lái)，給我們指導(dǎo)工作。老師是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師，在培訓(xùn)中讓我們加強(qiáng)素轉(zhuǎn)非的重要性和素轉(zhuǎn)非給我們帶來(lái)的好處及樂(lè)趣。希望通過(guò)學(xué)習(xí)可以提升自己的能力，顧客可以認(rèn)可我們的品牌認(rèn)可我們。希望我們的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好！(劉林) |
| 4、老師是一位要求嚴(yán)格，做事嚴(yán)謹(jǐn)，在授課期間，教我們作為一個(gè)專業(yè)導(dǎo)購(gòu)，怎么去素轉(zhuǎn)非和專業(yè)知識(shí)，以及對(duì)待顧客要更多的情感化交流。其實(shí)，素轉(zhuǎn)非過(guò)程中就像一場(chǎng)戀愛(ài)的過(guò)程，要有這樣的精神――不拋棄不放棄，即使今天失敗也是為成功種下一顆種子，經(jīng)過(guò)歷練總有收獲的那一天，貴在于堅(jiān)持�。üⅧP） |
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