北京房山黃金第一家(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年4月北京房山黃金第一家進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:管理層管理能力訓練;導入值班管理(店長巡店標準);新員工入職崗前培訓;培養(yǎng)管理層幫帶員工能力;員工標準服務流程培訓; 淡季活動執(zhí)行;加強員工附加銷售意識;店鋪氛圍布置優(yōu)化;調整薪酬分配方式;激活員工個人接待能力等內容。此次服務店鋪銷售氛圍活躍,課程與店面演練相結合,加強員工輪崗接待,改變員工串柜銷售,員工轉推意識加強,同時解決了員工定崗定位,沒法素轉非銷售的局面,管理層在新員工培養(yǎng)上有明確的工作目標和方向,組長也會有了跟進員工的思路,通過此培訓有效提高業(yè)績達成率。此次服務得到客戶的認可。 |
 天比高工作人員(右七)與北京房山黃金第一家朱總(左八)及員工合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、管理層訓練:導入值班管理(店長巡店標準); |
2、管理層訓練:簡報會議表,會議管理; |
3、新員工幫帶培養(yǎng)能力(新員工崗前培訓計劃表); |
4、輪崗式一站式接待; |
5、加強員工附加銷售能力; |
6、調整薪酬,加強員工轉推能力。 |
合 作 效 果 |
此次服務店鋪銷售氛圍活躍,課程與店面演練相結合,加強員工輪崗接待,改變員工串柜銷售,員工轉推意識加強,同時解決了員工定崗定位,沒法素轉非銷售的局面,管理層在新員工培養(yǎng)上有明確的工作目標和方向,組長也會有了跟進員工的思路,通過此培訓有效提高業(yè)績達成率。 |
客 戶 評 價 |
北京房山黃金第一家鄒總: |
短暫的十幾天相處,這么快就要結束了,兩位老師做到盡職盡責,同時也教予員工很多專業(yè)知識和銷售技巧,再次感謝兩位老師,感謝天比高公司! |
學 員 反 饋 |
1、首先感謝天比高,感謝兩位老師,在這10多天的指導鼓勵和陪伴,把我們以往不足欠缺的得到了很好的彌補,使話術和服務有所提升,在老師活躍的帶動下以及老師沉穩(wěn)的教導,讓我們領悟到新的接待模式,兩位老師盡職盡責,悉心教導每個員工,成功帶動了大家的積極性,在這十多天里,素轉非銷售有了質的飛躍,非常感謝公司派來的兩位好老師,喚醒了我們這幫老大姐,謝謝兩位老師,期待下次再見。(店長:任國麗) |
2、對老師培訓滿意,非常滿意,通過半個月的時間,我們有了很大的改變,整個店鋪活躍起來,老師教導有方,銷售業(yè)績有了提升,兩位老師百問不煩,悉心講解,非常受益。(王國新) |
3、對整個培訓感覺非常好,經過老師的培訓和指導,受益良多,兩位老師制定的輪崗一站式服務制度,讓我有機會接觸到鉆石珠寶類,豐富了更多的銷售技巧與知識,謝謝老師,歡迎下次再來。(劉宏霞) |
4、對老師提出整改方案非常滿意,兩位老師和藹可親,平易近人,對我們每一個學員一視同仁,有問必答,希望兩位老師下次光臨指導。(劉江紅) |
5、十幾天時間很短,我們收獲無比豐厚,我們聆聽了老師的淳淳教誨,也非常喜歡老師的授課方式,然后就是我們平時做銷售的一個靈活度,跟單意識,議價方式,使我受益非淺,期待再次相見。(張永) |
6、通過半個月老師的培訓和指導,對我們的銷售業(yè)績方面有了很大的提升,學到了許多專業(yè)知識,希望老師下次光臨,非常感謝。ㄒt) |
7、對天比高派來的老師服務非常滿意,半個月相處下來,經過兩位的培訓和指導,有了很大的改變,銷售有了很大的提升,兩位老師熱心講解,讓我改獲很多,感謝老師。(張梅芳) |
8、對天比高公司派來的老師服務滿意,老師指導有方,和藹可親,語重心長,廢寢忘食,希望兩位老師下次光臨指導。(李東梅) |
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