| 貴州惠水周六福珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年1月對(duì)貴州惠水周六福珠寶店進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：?jiǎn)T工銷(xiāo)售技能幫帶；十二服務(wù)流程導(dǎo)入；春節(jié)及情人節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；店面人員心態(tài)引導(dǎo)；管理層崗位職責(zé)導(dǎo)入；銷(xiāo)售100問(wèn)訓(xùn)練；企業(yè)文化導(dǎo)入；店鋪規(guī)章制度梳理等內(nèi)容。通過(guò)此次服務(wù)導(dǎo)入的工作，店鋪員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到明顯提升，使得團(tuán)隊(duì)在原有協(xié)作的基礎(chǔ)上，又增強(qiáng)了員工的銷(xiāo)售激情氛圍，春節(jié)活動(dòng)策劃，聚集了大量人氣，從而提升了珠寶銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及品牌宣傳�？蛻舾叨葷M意。 |
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天比高工作人員（右一）與貴州惠水周六福珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、十二服務(wù)流程導(dǎo)入； |
| 2、春節(jié)活動(dòng)策劃與執(zhí)行； |
| 3、情人節(jié)活動(dòng)策劃； |
| 4、管理層崗位職責(zé)導(dǎo)入； |
| 5、連帶銷(xiāo)售換購(gòu)活動(dòng)方案標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定； |
| 6、銷(xiāo)售100問(wèn)訓(xùn)練，企業(yè)文化導(dǎo)入。 |
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合
作
效
果 |
通過(guò)第一期服務(wù)，管理層心態(tài)得到了很大的改善，員工在銷(xiāo)售上與顧客有了更多的話題，銷(xiāo)售100問(wèn)訓(xùn)練，針對(duì)平時(shí)常遇到的凝難問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，快速提升員工應(yīng)變能力，春節(jié)活動(dòng)方案策劃帶動(dòng)店鋪客流量，促進(jìn)店鋪銷(xiāo)售，提高業(yè)績(jī)銷(xiāo)量，并超額50%目標(biāo)指數(shù)，取得了不錯(cuò)成績(jī)。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
貴州惠水周六福珠寶謝總： |
| 天比高老師服務(wù)了第一個(gè)周期，第一周期服務(wù)給店鋪帶來(lái)了很大的幫助，這次老師導(dǎo)入服務(wù)流程，讓員工在銷(xiāo)售過(guò)程中有了一定的服務(wù)意識(shí)，春節(jié)活動(dòng)方案吸引了大量的客戶人群，還是有很好的效果，老師銷(xiāo)售技能很專(zhuān)業(yè)，也很值得店鋪員工學(xué)習(xí)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師導(dǎo)入店長(zhǎng)崗位職責(zé)后，我才意識(shí)到自己在店長(zhǎng)崗位還有很多不足之處，我們也在慢慢接受新制度及新的知識(shí)，相信我們店鋪會(huì)越來(lái)越好，也感謝老師的辛苦付出。（卓冰霜） |
| 2、說(shuō)實(shí)話來(lái)上班有2個(gè)月時(shí)間了，但銷(xiāo)售技能的知識(shí)沒(méi)有人教過(guò)，老師來(lái)了，和我們從最基本知識(shí)學(xué)起，學(xué)習(xí)與顧客聊天以及企業(yè)文化，與顧客多方面溝通，受益匪淺。（陳姣姣） |
| 3、感謝老師辛苦的付出，在這段時(shí)間跟著老師學(xué)習(xí)，讓我了解了珠寶行業(yè)還有很多的知識(shí)面需要了解，希望能學(xué)習(xí)更多知識(shí)，也期待老師下次到來(lái)。（王青青） |
| 4、我覺(jué)得通過(guò)練習(xí)服務(wù)流程，感覺(jué)很深刻，原來(lái)銷(xiāo)售里面有這么多套路，能讓我快速的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能，通過(guò)這段時(shí)間，在老師身上學(xué)習(xí)到耐心服務(wù)。謝謝老師�。◤埇廂悾� |
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