| 云南澄江寶利來珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月對云南澄江寶利來珠寶進行了第一周期的店鋪管理服務(wù)。結(jié)合之前有管理公司操作過，以及跟店鋪管理層和員工的溝通情況，本周期的主要工作圍繞以下幾個方面開展：人員專業(yè)知識和銷售技巧的實操培訓，老員工幫帶新員工（師傅帶徒弟方式），員工行為規(guī)范具體化，幫帶管理層（該具備的能力），會議輪流開（加強口語表達能力），專業(yè)課程與銷售技巧課程培訓，安排學員市場調(diào)研學習，五一節(jié)活動的策劃及宣傳，素金的激勵薪酬方案等。經(jīng)過本周期的工作，員工狀態(tài)得到了很大的轉(zhuǎn)變，一切都按照新的管理方式循序漸進。 |
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天比高工作人員（前排左一）與澄江寶利來員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工心態(tài)調(diào)整，部分問題員工心態(tài)疏導； |
| 2、員工行為規(guī)范； |
| 3、周邊競品市場調(diào)研； |
| 4、員工專業(yè)知識和銷售技巧的強化，銷售演練； |
| 5、交接班會議的導入； |
| 6、五一活動的策劃及落地； |
| 7、管理層店務(wù)管理工作幫帶。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
云南澄江寶利來珠寶米總： |
| 我們對于天比高老師的工作非常認可，老師這次的到來發(fā)生變化，與店員及管理層溝通，都是很細節(jié)化，一對一幫帶銷售演練；員工的上班狀態(tài)也發(fā)生了非常大的轉(zhuǎn)變，員工心態(tài)得到了疏導；員工對于老師的評價也非常高，非常感謝天比高老師的辛苦付出！ |
學
員
反
饋 |
1、老師工作很嚴格，但是對待工作很負責，很照顧大家感受，細心指導和傳授銷售技巧。（艾麗思） |
| 2、老師很敬業(yè)，時間觀念強，勤勤懇懇，要求完美，毫不保留傳授最好知識。（李小女） |
| 3、老師盡心盡力對待工作，有親和力，很喜歡老師。（代順婷） |
| 4、老師待人平等，講解知識很實用，講課方式亦懂、有趣。（王芳） |
| 5、老師對待工作認真，不足之處及時糾正，傳授如何銷售與技巧，講課氛圍好、風趣。（溪梅） |
| 6、老師特別熱情陽光，有方法教我們學習，注重細節(jié)，不足處給予及時溝通。（楊嵐） |
| 7、老師這次的到來加強我們銷售技巧和專業(yè)知識，要求天天演練得到很大提升。（石滟清） |
| 8、老師能抓住每個人的脾氣秉性，每天會議由我們每個人參與，讓我們溝通能力得到很大提升。（速思潁） |
| 9、老師對管理層要求嚴格，要求記錄每天的會議內(nèi)容，從老師身上學到了很多東西。（張婭潔） |
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