| 浙江衢州老廟黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年12月對浙江衢州老廟黃金進行了第一周期的店鋪托管服務。本期服務工作重點圍繞：店鋪品牌形象及人員形象的提升，精簡梳理管理層的工作，店鋪團隊搭建，員工銷售技巧及情感銷售，人員培養(yǎng)，管理能力及崗位職責導入，圣誕及元旦節(jié)活動策劃及店鋪氛圍布置，專業(yè)知識及銷售技巧及接待服務流程，培訓等方面進行展開。通過班內小組PK及珠寶任務分解等形式，大大地提升了員工的銷售技巧及員工對工作的積極性。在天比高團隊與店鋪員工的共同努力下，使團隊士氣高漲，管理層對店鋪管理工作執(zhí)行率全面提升，在20天的時間里，素轉非的業(yè)績明顯提升，也奠定了品牌將來定位和推廣的方向。 |
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天比高工作人員（一排右一）與衢州老廟黃金全體員工合影
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天
比
高
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容 |
1、對當?shù)厥袌隹疾旌头治?結合了當?shù)厥袌�，給品牌做出產品差異化管理； |
| 2、店鋪氛圍布置及人員形象提升； |
| 3、團隊氛圍營造及建設，打造一支高戰(zhàn)斗力團隊； |
| 4、人員專業(yè)度提升（基礎知識和銷售魔術話語），實操演練及銷售幫帶，員工素轉非意識灌輸與引導; |
| 5、店鋪工作流程、規(guī)章制度規(guī)范化，并針對性地制定激勵方案，導入管理層目標管理； |
| 6、貨品管理，貨品的陳列調整及規(guī)范。 |
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浙江衢州老廟黃金林總： |
| 經(jīng)過天比高老師對店鋪進行第一個周期服務，為我們店營造了一個良好的團隊氛圍。老師管理經(jīng)驗很豐富，擅于將適合的人放在適合的崗位上產生最大的效益，經(jīng)過老師目標管理的推動下，員工的銷售技巧和銷售激情都有所提高，素轉非意識提升、連帶銷售意識有所提升、貨品陳列出更規(guī)范及針對性地進貨等促使非類業(yè)績提升明顯，店鋪員工間有了競爭服務意識。感謝老師的辛苦付出，期待下一周期的合作。 |
學
員
反
饋 |
1、我原本認為自己做了8年珠寶是很優(yōu)秀的，自從老師來了之后，給我們進行了專業(yè)培訓，讓我如虎添翼，也讓我更全面了解珠寶知識，懂得如何抓住顧客心理需求去賣產品，學會如何贊美顧客。感謝老師對我們孜孜不倦的教誨，我們在老師的帶領下，每天都在進步。（海霞） |
| 2、非常感謝老師給大家培訓珠寶專業(yè)知識及銷售技巧，老師在上課時的激情飽滿讓我深深體會到，只要一直帶著飽滿的激情去工作才會帶來滿滿的收獲。老師講課時，深入淺出，整個培訓過程中老師對待工作的熱情、認真、敬業(yè)及平易近人的風格給我們留下深印象，傳授我們營銷經(jīng)驗，給我的營銷之路打下一個扎實的基礎。非常感謝老師，相信有老師的幫助，我在以后的工作中會更加得心應手，更加地努力工作。（梅芳） |
| 3、老師擔任老廟的導師這段期間，認真負責，有很強敬業(yè)精神。講課上非常專業(yè)，內容豐富，以最好的方式讓大家吸收，老師不但教我們如何銷售技巧及專業(yè)知識還教會我們如何做人做事，教會我如何做好管理層工作及如何很好開展管理層工作，老師讓店鋪氛圍布置整改煥然一新，還教會了我們跳舞，給我們帶來了很多快樂。（秀芬） |
| 4、店鋪在老師的帶領下，得到很大提升，首先是人員的精神面貌及員工們的積極度，素轉非的技巧及意識及客單價及連帶銷售提升，老師還教了我如何運用六大項工作，精簡到每天每小時每周每半月每月每季度去執(zhí)行，感謝老師用心耐心負責任的態(tài)度教導及引導。（吳萍萍） |
| 5、跟老師相處的這段時間里，我們學習到了如何了解顧客的心理需求，如何引導顧客認可珠寶購買珠寶，如何與同事之間配合，如何開展及規(guī)劃管理層的工作，如何執(zhí)行及反饋，如何運用激勵方案推動大家沖業(yè)績等等。在老師的要求及教導下，團隊人員積極和配合度及目標感有意識，工作有方向了，工作起來有樂趣，感謝老師。（張曉燕） |
| 6、在老師的帶領下，團隊儀容儀表、銷售技巧及話術、團隊合作意識等都有很大提升，我現(xiàn)在工作方向很明確，每天很充實，感謝老師。（文曲） |
| 7、老師的到來讓團隊改變很大，老師不僅加強了我們的專業(yè)知識，更多地是教大家實操，在工作中指出不足和改進的方法，在老師悉心的帶領下，團隊原來是羊群，現(xiàn)在變成狼團隊，我們每天上班激情高漲，沖勁十足，感謝老師的用心良苦。（海仙） |
| 8、老師非常專業(yè)，不論是管理工作上，還是專業(yè)度上，都特別棒；素轉非技巧特好，能抓住顧客心理，并手把手教大家如何去銷售；老師對待工作認真負責，追求完美，關心、鼓勵員工，值得我學習，非常感謝老師。（翠紅） |
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