| 四川溫江愛迪爾珠寶（第二周期） |
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2015年8月天比高零售管理（深圳）有限公司對四川溫江愛迪爾珠寶店進行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：團隊組織架構(gòu)搭建、團隊氛圍營造、管理層制度導(dǎo)入、七夕活動的營銷策劃、激情高效方案導(dǎo)入、員工銷售技能提升展開。本次服務(wù)大大調(diào)動了員工的積極性及競爭意識，增強了狼性的銷售氛圍，珠寶銷售類同比去年大幅增長，客戶對天比高老師服務(wù)高度認贊揚！ |
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天比高工作人員（左三）與四川溫江愛迪爾珠寶合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、團隊組織架構(gòu)搭建，教新任店長如何有效帶領(lǐng)好團隊及工作的開展； |
| 2、早中例會，管理層規(guī)章制度導(dǎo)入； |
| 3、七夕情人節(jié)活動策劃與執(zhí)行； |
| 4、人員專業(yè)度提升，崗位職責(zé)的劃分及新老員工邦定幫帶PK； |
| ５、落地廚窗及展柜美陳布置。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
四川溫江愛迪爾珠寶林總： |
| 天比高老師第二周期服務(wù)，給店面帶來了巨大的改變，員工在老師的教練引導(dǎo)下，團隊士氣高漲，同時老師有較強專業(yè)知識及管理能力，責(zé)任心超強，把店鋪當(dāng)成自己的店來管理，非常放心能夠與天比高合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、這次老師的過來，針對第一期我們沒完全掌握到的知識運用升級版教大家，特別是管理層的，教我們?nèi)绾斡行У恼匍_早午及月未會議，每天把時間劃分段用目標(biāo)管理方法推動員工們沖業(yè)績，采用服務(wù)之星及微笑天使評比，讓大家覺得新鮮好玩，在老師用心良苦下業(yè)績對比去年業(yè)績突破100%。感謝老師的到來帶給我們的高獎金。（李麗） |
| 2、老師本期過來教了大家，銷售技巧及和話術(shù)，主要培訓(xùn)大家要和顧客進行情感方面的交流，讓顧客從心里認可很定品牌和服務(wù)，讓顧客對我們產(chǎn)生信賴之后再談產(chǎn)品會事半功倍，提高了我們的成交率，教了我如何擔(dān)當(dāng)一名出色的管理者，如何與員工溝通，如何規(guī)劃工作時間及提高工作效率。（李丹） |
| 3、經(jīng)過老師的培訓(xùn)，收獲不少，老師教我如何管理好團隊，人員素質(zhì)培養(yǎng)和銷售技巧及團隊氛營造，團隊文化，如何運用教練式管理方式來引導(dǎo)帶動團隊沖刺業(yè)績目標(biāo)，如何使用目標(biāo)管理，老師所教的，非常實用實戰(zhàn)，感謝老師用心付出，老師的為人處事及能力我非常敬佩 。（薛麗） |
| 4、通過老師的培訓(xùn)課程及現(xiàn)場訓(xùn)練，學(xué)會了與如跟蹤場外顧客及如何與顧客互動及有效贊美，有效的提升連帶銷售及客單價，懂得如何與同事之間有效配合促成銷售，在老師的帶領(lǐng)下，團隊所有的同事士氣高漲，感謝老師用心的付出給我們店鋪帶來的改變。（余書貞） |
| 5、老師對工作認真負責(zé)，很有耐心及針對性的培養(yǎng)我，特別是對我新加入珠寶團隊什么都不懂的人，老師教我如何把接待服務(wù)流程運用到工作中，很有親和力，讓我們從中學(xué)到了很多針對性的銷售技巧。（宋超） |
| 6、在老師的兩次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧，學(xué)會如何與顧客更多情感交流打開顧客心，學(xué)會賣產(chǎn)品時多加一些故事與顧客有關(guān)的話題，使得我進步非快，學(xué)習(xí)到這些知識從我不懂得獨立成交到現(xiàn)在一個人成交銷售，每天上班都打起120分精神投入工作中，把這份工作當(dāng)成自成事業(yè)來做，感謝老師的師德高尚精神的教導(dǎo)，老師你辛苦了，感謝你，我會努力做到最好的。（羅娟） |
| 7、在老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)會了成長，原來的我是不會開口與顧客交流及銷售與同事之間的配合的，說話底氣不足，不懂得引導(dǎo)顧客總是被顧客牽著走，經(jīng)過老師的訓(xùn)練及教導(dǎo)，我開始會與顧客拉家常建立信賴了同時上班越上越有激情，感謝老師悉心的教導(dǎo)及訓(xùn)練及鼓勵。（宋超） |
| 8、老師這期教會了我如何把VIP級跟進，每天訂目標(biāo)及周目標(biāo)及半月目標(biāo)及月目標(biāo)及給方法我們?nèi)ネ瓿�，老師教我們先把心情處理好才能把事情處理好，如何幫管理層分�?dān)工作，如何帶好新員工，手把手教我們銷售技巧及銷售話術(shù)，老師親和力強，與我們當(dāng)成姐妹來相處，這樣學(xué)習(xí)起來非常輕松，老師故事及游戲啟發(fā)我們做人做事學(xué)會感恩，我佩服喜歡老師。(夏稀) |
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