| 湖南益陽(yáng)ZG珠寶（第二周期） |
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2013年2月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣管理團(tuán)隊(duì)對(duì)湖南益陽(yáng)ZG珠寶進(jìn)行第二周期管理服務(wù)工作，為期20天；本周期工作主要圍繞店鋪管理人員培養(yǎng)、春節(jié)與情人節(jié)活動(dòng)策劃執(zhí)行、人員招聘及培養(yǎng)，員工的日常工作完善、員工的服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售流程技巧的強(qiáng)化、店面貨品數(shù)據(jù)分析及補(bǔ)貨、銷(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)培訓(xùn)等方面進(jìn)行。經(jīng)過(guò)天比高管理團(tuán)隊(duì)與全體員工的共同努力下，春節(jié)及情人節(jié)活動(dòng)順利開(kāi)展并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，同時(shí)也進(jìn)一步提升了ZG珠寶在當(dāng)?shù)氐闹取?/FONT> |
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天比高工作人員（中）與店鋪員工合影
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天
比
高
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作
內(nèi)
容 |
1、黃金庫(kù)齡過(guò)長(zhǎng)款式的單獨(dú)柜臺(tái)陳列包裝，并搭配相應(yīng)推廣活動(dòng)及POP，獎(jiǎng)勵(lì)政策等； |
| 2、春節(jié)與情人節(jié)活動(dòng)的策劃，宣傳物料制作、賣(mài)場(chǎng)氛圍布置、活動(dòng)執(zhí)行工作； |
| 3、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，使員工的綜合能力得到加強(qiáng)； |
| 4、招聘新員工，完善人員結(jié)構(gòu)并明確人員崗位職責(zé)； |
| 5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及貨品分析表格的導(dǎo)入，提高店鋪數(shù)據(jù)分析能力及工作效率； |
| 6、規(guī)范店鋪、人員形象，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化，提升品牌形象； |
| 7、店長(zhǎng)管理工作指導(dǎo)，提高其培訓(xùn)基層員工能力。 |
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作
效
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客
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評(píng)
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湖南益陽(yáng)ZG珠寶李總： |
| 通過(guò)這個(gè)周期的服務(wù)指導(dǎo)，店鋪春節(jié)及情人節(jié)活動(dòng)順利結(jié)束，店鋪人員心態(tài)、人員的技能都有得到提升，感謝天比高老師；希望后面的指導(dǎo)能讓店鋪更加規(guī)范，把ZG珠寶打造為當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥透?jìng)爭(zhēng)力的品牌。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師工作很負(fù)責(zé)，認(rèn)真，熱心。希望再次和老師學(xué)習(xí)，好好珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，真的很棒，在此感謝老師。（盛佳） |
| 2、老師們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我們學(xué)到很多以前都不知道怎么解決問(wèn)題的辦法。（徐艷臺(tái)） |
| 3、老師們做事有效率，追求完美，是一位值得信賴(lài)的老師。（昌靜） |
| 4、老師給我們傳授了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且很有親和力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，是工作的典范。(劉倩） |
| 5、老師專(zhuān)業(yè)和細(xì)心，隨和有親和力，如給予評(píng)分的話(huà)，給滿(mǎn)分十分。（曹瑩） |
| 6、老師的培訓(xùn)和手把手的幫帶，讓我這個(gè)剛接觸珠寶行業(yè)不久的新人對(duì)珠寶有了新的認(rèn)識(shí)，讓我更有興趣和熱情投入到珠寶銷(xiāo)售中。（劉蓉） |
| 7、熱情大方、親歷親為，老師的到來(lái)讓我得到了最實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，向老師學(xué)習(xí)。（曾思雨） |
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