| 廣州黃埔東盛珠寶生活區(qū)店（第一周期） |
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2013年4月，天比高零售管理（深圳）有限公司項目小組對廣州東盛珠寶生活區(qū)店進行了第一期的服務(wù)。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌黾暗赇伒膶嶋H情況做了詳細調(diào)研。本期重點導(dǎo)入了店鋪標準化管理制度，包括標準店鋪制度、形象禮儀、規(guī)范條列等內(nèi)容，與此同時，天比高項目負責(zé)人還完善了店鋪的管理架構(gòu)，并導(dǎo)入了激勵機制，更好的提升員工積極性。隨著店鋪管理日益規(guī)范化，人員技能的不斷提升帶動了業(yè)績的增長。整體店鋪形象，員工穩(wěn)定性，工作積極性都有了明顯提升！ |
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天比高工作人員（左六）與店鋪全體員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、對店鋪現(xiàn)狀及周邊市場做了詳細調(diào)研； |
| 2、針對終端人員進行《核心銷售流程》、《禮儀技巧》、《產(chǎn)品知識》、《商品陳列》專題課程培訓(xùn)； |
| 3、導(dǎo)入店鋪制度細節(jié)，規(guī)范管理流程，增加了衛(wèi)生清潔制度，隨時保持優(yōu)質(zhì)的品牌形象； |
| 4、制定五一活動方案，薪酬方案，對管理人員培訓(xùn)例會技術(shù)，豎立人員形象標準，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)； |
| 5、現(xiàn)場銷售幫帶，在銷售過程中提高員工主動學(xué)習(xí)精神，不斷增加專業(yè)度； |
| 6、現(xiàn)場訓(xùn)練員工轉(zhuǎn)推技巧，帶動店鋪銷售額增長。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣州東盛珠寶林董： |
| 天比高的老師非常專業(yè)，也非常用心的在工作，在每一天的工作過程中，都讓我很感動。無論再晚再忙，老師總會兢兢業(yè)業(yè)的把每一件事情做好，做細致。感謝老師為我們東盛的付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師對我們非常關(guān)心，教給我們的知識也非常實用，沒有顧客的時候，老師還給我們講一些親身實際案例進行分享，讓我感悟非常大，希望老師能經(jīng)常來我們店鋪�。S春蓮） |
| 2、會用心做好每一件事，有親和力！老師在平時工作中嚴格要求我們，讓我們在知識方面有所增長，工作認真，在以后的工作中，我們還有很多要向您學(xué)習(xí)的地方。（艾陳媛） |
| 3、亦師亦友，挺帥氣的！老師這次教給我們的銷售技巧非常的實用，讓我在短時間內(nèi)提升了自己的銷售能力，并且還得到了顧客的贊許，太感謝老師了。（趙露露） |
| 4、老師的到來為公司、為個人提高了很多業(yè)績，傳授了很多專業(yè)知識�。叻矫�） |
| 5、老師讓我學(xué)到了不少產(chǎn)品知識�。ū妍惥辏� |
| 6、老師為人很親切！老師是一個執(zhí)行力很強的人，在平時給人很親切的感覺，在執(zhí)行制度時，很果斷，我們都很喜歡像這樣亦師亦友的老師，謝謝老師（許岳紅） |
| 7、老師為我們增加了很多知識，各方面都有提高，非常好！老師在工作上對我們的幫助非常大，讓我們的店鋪一步一步走上規(guī)范化，平時不懂的問題老師都細心地為我們解答，為我們搞各種活動，提升了業(yè)績。（張嘉穎） |
| 8、專業(yè)知識方面非常欣賞，老師的諄諄教導(dǎo)讓我們更有激情工作，感覺很好。老師們的專業(yè)知識非常強，能力很棒，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，親和力佳，語言表達強、易懂，吃苦耐勞，善于溝通。（李春秀） |
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